Όροι και Προϋποθέσεις

Η υπηρεσία επισκευής που προσφέρουμε περιλαμβάνει τη διαδικασία προετοιμασίας για την επίσκεψη σέρβις (π.χ. συμφωνία για την ώρα της επίσκεψης), την παροχή της υπηρεσίας επισκευής και τη διαδικασία μετά το πέρας αυτής (π.χ. ερωτηματολόγιο σχετικά με την ικανοποίηση του καταναλωτή από την υπηρεσία επισκευής που του παρασχέθηκε). Για την προετοιμασία και τη διαδικασία μετά την παροχή του σέρβις, εμείς ή/και οι πάροχοι και συνεργάτες σέρβις θα επικοινωνούμε με τον καταναλωτή (εφεξής καλούμενος "πελάτης") που ζήτησε την επίσκεψη σέρβις μέσω ταχυδρομικής επιστολής, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ ή τηλεφώνου. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που λαμβάνονται από τον "πελάτη" σε σχέση με μια επίσκεψη σέρβις θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας των δεδομένων της Ελληνικής νομοθεσίας. Η διαδικασία μετά την παροχή του σέρβις αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης παροχής υπηρεσιών σέρβις, προκειμένου να διασφαλίζεται ότι η υπηρεσία επισκευής πληροί όλες τις σχετικές απαιτήσεις, αλλά και για μπορούμε να προβαίνουμε σε πρόσθετα διορθωτικά μέτρα, εάν και εφόσον κριθεί κατάλληλο με βάση τα σχόλια του πελάτη.